Les gérances immobilières, les propriétaires et les services d’entretien sont complètement déchargés des tâches liées aux buanderies. Ils bénéficient d’un accès et d’un contrôle total sur l’utilisation et la facturation grâce à un portail de gestion simple et clair. Les locataires activent eux-mêmes les appareils via l’application Mia et peuvent payer directement l’utilisation de votre machines à laver.
Adaptez-vous à l’air du temps en choisissant une solution digitale et simple d’utilisation pour la gestion de votre buanderie. Notre solution a été pensée et développée pour faire gagner du temps et de l’argent aux gérances immobilières et de rendre les locataires autonome. Plus de carte de lavage, de paiement en cash ou d’élaboration du plan de lavage ; vos locataires sont totalement indépendants.
Le locataire crée lui-même un compte Mia Energy sur notre application mobile ou sur notre portail client et ajoute le moyen de paiement de son choix (carte de crédit, TWINT, bulletin de versement). Il réserve lui-même ses créneaux de lavage avec le plan de lavage et débloque les machines au moyen d’un code QR.
Le locataire peut accéder à tout moment à son historique de commande et ses dépenses directement depuis son application ou via notre portail client. Le système de notification lui permet d’être averti lorsque son créneau de lavage débute et quand il se termine.
Nous avons conçu Mia Energy pour s’adapter à tous les utilisateurs. Que vos locataires aient un smartphone ou non, Mia est accessible à tous. L’application mobile et la plateforme web offrent les mêmes fonctionnalités, garantissant une expérience cohérente et intuitive.
Les gérances et propriétaires ont un contrôle total sur l’utilisation et la tarification de l’utilisation des buanderies qui peuvent être gérer via un portail de gestion. Ils accèdent en temps réel aux statistiques de lavage et de paiement qu’ils peuvent suivre via un tableau de bord simple et intuitif.
La tarification des lavages se faire de manière individualisé, soit à la consommation d’énergie (kWh) par durée ou par cycle de lavage.
Que ce soit pour les gérances ou pour les locataires, notre équipe de support Mia se tient à votre disposition. Par mail, téléphone ou via notre formulaire de contact, nous assurons une assistance rapide et professionnelle.
Le boîtier de commande qui relie vos lave-linge et sèche-linge à Mia Energy est installé simplement dans votre buanderie. Cette opération est réalisée rapidement et facilement grâce à notre équipe de technicien ou par notre vaste réseau de partenaires.
En étroite coordination avec vous, nous configurons la tarification ainsi que les plages horaires de lavage disponibles des appareils. Nous ajoutons votre profil de paiement, vous permettant d’être crédité automatiquement par la suite de l’utilisation de la buanderie.
Nous mettons à disposition de vos locataires toutes les informations nécessaires pour la configuration de leur compte Mia ainsi que l’utilisation du nouveau système dans la buanderie. Notre documentation aborde tous les points importants pour une prise en main rapide et intuitive de Mia Energy.
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